Maison Larrea réunit ce que la plupart des propriétaires cherchent séparément : le jardin, la toiture, l'élagage, le confort extérieur. Un interlocuteur unique, du sol au toit, qui revient saison après saison. Le savoir-faire n'a jamais été en question — la clientèle non plus : particuliers exigeants, architectes, syndics de copropriété, sur la côte basque, le sud des Landes et le Béarn.
Le manque était ailleurs. La demande existait déjà, et elle était datée par l'intention : un propriétaire de Bayonne tape « prix nettoyage toiture au m² », un autre à Anglet cherche « paysagiste », un troisième à Biarritz « démoussage toiture ». Ces recherches ont lieu chaque semaine. Maison Larrea n'y apparaissait pas. Le savoir-faire était réel ; il était simplement introuvable.
Le dispositif en une phrase
Un site n'est pas une vitrine : c'est une machine à capter l'intention d'achat locale et à la transformer en demandes qualifiées. Pour Maison Larrea, cela voulait dire six briques qui s'enchaînent — l'image, le site, les aimants à contact, le contenu, la fiche Google, la mesure — pensées comme un seul dispositif, pas comme des prestations séparées.
Le point de départ : un savoir-faire réel, une demande introuvable
La demande locale ne manque jamais pour un artisan de qualité. Ce qui manque, c'est le lien entre cette demande et lui. Le propriétaire qui cherche ne connaît pas le nom de Maison Larrea — il connaît son problème, et il le tape dans Google. S'il ne trouve pas la bonne réponse, il appelle le premier résultat.
Notre première décision a donc été de ne pas partir de l'outil, mais du métier : de ce qu'un propriétaire veut vraiment savoir avant de confier sa toiture ou son jardin. Combien ça coûte, ce que ça implique, à qui il a affaire. Chaque brique du dispositif répond à une de ces questions, et chacune ramène vers une action.
Un site n'est pas un coût, c'est un actif
C'est la conviction qui structure tout le reste. Un site décoratif se subit une fois par an sur la ligne des charges. Un site d'acquisition travaille en continu : il capte une requête, répond avant le concurrent, et dépose une demande qualifiée dans un système qui sait la traiter. Le bon calcul n'est pas le prix du site — c'est le nombre d'affaires qu'il signe en automatique, comparé au coût d'un commercial à recruter.
Ce que nous avons conçu, de A à Z
Un seul dispositif, six briques qui s'enchaînent — chacune briefée sur le métier, l'exigence et la clientèle de Maison Larrea :
- Une identité à la hauteur du savoir-faire — un logo (l'arche et l'arbre), un vert forêt et un terracotta, une typographie à empattements. Une image de maison de confiance, qui porte le site, la plaquette et la fiche Google.
- Un site pensé pour la demande — en tête de page, une seule invitation, « Étudier ma propriété », en soixante secondes. Le reste segmente sans détour : particuliers, architectes et maîtres d'œuvre, syndics et copropriétés. Les réalisations sont classées par commune.
- Deux livres blancs qui font le tri — « Un jardin qui tienne dans le temps » (huit pages, de la première visite au troisième printemps) et son pendant côté toiture. Aucun formulaire : on donne d'abord, on qualifie ensuite.
- Un contenu de longue traîne — la demande locale cartographiée requête par requête, et le contenu qui y répond. C'est le cœur du dispositif (détaillé ci-dessous).
- La fiche Google comme canal — services, publications à la saison, branchement vers l'ERP pour qu'aucune demande ne se perde.
- La mesure, dès le premier jour — GA4 en place pour piloter : quelle requête amène qui, quelle page déclenche quelle demande, où concentrer l'effort au trimestre suivant.
Le cœur du dispositif : répondre à l'intention d'achat
On ne capte pas une demande locale en publiant, mais en répondant. Nous avons cartographié la demande requête par requête — la longue traîne, celle qui porte l'intention réelle — puis écrit la page qui répond à chacune, en premier, avant de ramener vers la visite. Sur la seule toiture :
| Critère | Intention | Ce que la page lui donne |
|---|---|---|
| « prix nettoyage toiture au m² » | Il veut un ordre de prix. | Fourchettes au m², exemples chiffrés, et les 6 facteurs qui font varier un devis du simple au triple. |
| « nettoyage ou démoussage de toiture » | Il compare deux prestations. | La différence expliquée, et laquelle retenir pour son cas. |
| « hydrofuge de toiture, utile ? » | Il doute d'un argument commercial. | Quand c'est justifié — et les quatre cas où nous le déconseillons. |
| « entretien de toiture » | Il pèse le coût. | 200 € de visite annuelle contre 8 000 € de réfection cinq ans plus tard. |
Chaque page capte une intention précise et se suffit à elle-même — c'est ce que Google, comme les assistants IA, extraient et citent. Multiplié par les métiers et les communes, ce cluster devient un filet qui attrape la demande au moment où elle se cherche, sans budget publicitaire à renouveler chaque mois.
La fiche Google : un canal, pas un annuaire
Pour un artisan local, la fiche Google Business est souvent le premier point de contact — avant même le site. C'est aussi le canal le plus négligé. Nous l'avons traitée comme un canal à part entière :
- Services renseignés — chaque prestation décrite, pour ressortir sur la bonne requête locale.
- Publications calées sur la saison — la fenêtre de plantation qui s'ouvre en septembre pour un jardin livré en novembre, le moustique tigre encore actif jusqu'en octobre sur la côte. Des posts utiles, pas promotionnels.
- Branchement vers l'ERP — chaque demande entrante devient un dossier suivi, pas un e-mail perdu.
De A à Z, en moins de quatre-vingt-dix jours
Identité, site, livres blancs, contenu, fiche Google, mesure : un seul dispositif, un seul interlocuteur, un seul calendrier. La même exigence que Maison Larrea applique à une propriété — du sol au toit, sans sous-traiter le lien — nous l'appliquons à l'acquisition. C'est ce qui permet de livrer vite sans livrer à moitié.
Ce que ça change
| Critère | Avant | Après Orkestr |
|---|---|---|
| Présence en ligne | Introuvable sur les requêtes du métier. | Trouvé au moment où le propriétaire cherche. |
| Demandes entrantes | Bouche-à-oreille, irrégulier, non mesuré. | Un tunnel « Étudier ma propriété » qui qualifie. |
| Image de marque | Sans identité propre. | Logo, charte et site à la hauteur du savoir-faire. |
| Fiche Google | Passive, incomplète. | Active, publiée à la saison, branchée sur le suivi. |
| Contenu | Aucun. | Un cluster de longue traîne qui capte l'intention locale. |
| Pilotage | Aucune donnée de trafic. | Tout mesuré sous GA4 dès le premier jour. |
La demande locale qui cherchait un artisan de confiance trouve désormais Maison Larrea, au moment où elle cherche, sur la requête qu'elle tape. Le site travaille quand personne ne le regarde. La fiche Google convertit une intention en visite. Le contenu répond avant le concurrent. Un savoir-faire réel a enfin une acquisition à sa hauteur.
Questions fréquentes
En combien de temps un site capte-t-il réellement la demande locale ?
L'ensemble — identité, site, contenu, fiche Google, mesure — se livre en moins de quatre-vingt-dix jours. La captation, elle, se construit sur le trimestre suivant : le contenu de longue traîne met quelques semaines à se positionner, puis travaille en continu. Un site d'acquisition n'est pas une campagne qui s'éteint, c'est un actif qui compose dans le temps.
Un artisan a-t-il vraiment besoin de contenu SEO ?
S'il veut être trouvé au moment précis où un propriétaire cherche, oui. La demande locale ne passe pas d'abord par la publicité, elle passe par une requête précise — « prix nettoyage toiture au m² », « paysagiste » suivi d'une commune. Le contenu qui répond à cette requête est ce qui fait la différence entre être trouvé et rester invisible.
Faut-il gérer sa fiche Google Business ?
C'est souvent le tout premier point de contact, avant même le site. Une fiche renseignée, publiée à la saison et branchée sur le suivi commercial convertit une intention en visite. Une fiche laissée à l'abandon renvoie le prospect vers le concurrent d'à côté. C'est le canal local le plus rentable et le plus négligé.
Ce dispositif ne vaut-il que pour le paysage et la toiture ?
Non. La mécanique — repartir du métier, cartographier l'intention locale, faire du site un actif branché sur le suivi — s'applique à toute PME dont les clients cherchent en ligne avant d'appeler. Le secteur change ; la méthode d'acquisition reste la même.
Co-fondateur d'Orkestr. 15 ans de direction d'entreprise. Il conçoit les intégrations Odoo et les agents IA en production, dont le MCP Claude × Odoo propriétaire du groupe.