Votre meilleur chiffreur passe ses journées à recopier des prix.

Oui. Ces logiciels savent exporter la nomenclature de ce qui a été dessiné : les pièces, les quantités, les matières, parfois les temps. Cet export devient les lignes d'un devis dans l'ERP, chiffrées avec vos prix d'achat et vos règles de marge. Le bureau d'études dessine une fois ; personne ne ressaisit derrière. Le travail d'intégration porte sur la correspondance entre les références du dessin et celles de la base article — c'est là que tout se joue.

Oui, et c'est le vrai chantier. Un configurateur posé sur une base approximative produit des devis faux plus vite qu'avant. La base se reprend d'abord : une codification tenue, les bonnes unités, les conditionnements d'achat, et une fiche fournisseur par référence réellement achetée. C'est trois quarts du travail, et c'est ce qui fait durer le reste.

En allant les chercher là où ils vivent : les portails et les catalogues en ligne de vos fournisseurs, relevés automatiquement et reversés dans les fiches d'achat. Vous gardez la main sur ce qui est repris et sur les règles de marge. L'effet le plus net n'est pas le temps gagné : c'est la marge, qui cesse d'être calculée sur un prix d'achat périmé.

Non, et il ne faut pas le vendre ainsi. Il absorbe le standard — les affaires qui se répètent, celles qui se chiffrent en appliquant des règles — pour libérer vos chargés d'affaires sur le sur-mesure, là où leur jugement vaut cher. Sur une affaire complexe, le configurateur sert à poser une base chiffrée en dix minutes ; l'humain la corrige.

C'est le vrai gain, et celui qu'on oublie. Le devis signé devient une commande, qui déclenche l'ordre de fabrication, les achats de ce qui manque, la réservation des heures et la place au planning. Rien n'est ressaisi entre le commerce et l'atelier. Sans cela, vous avez juste un devis rapide suivi des mêmes semaines de coordination.

Cela dépend presque entièrement de l'état de votre base article et du nombre de règles de chiffrage à écrire. Nous commençons toujours par un relevé de l'existant — vos vrais devis, vos vrais achats — et nous vous donnons le périmètre et le délai avant de commencer. Nous posons une première brique qui sert, plutôt qu'un projet de six mois qui ne sert qu'à la fin.

Elles le sont toujours, et c'est précisément pour cela qu'elles coûtent cher à la main. Coefficients par client, barème au mètre linéaire ou au mètre carré, minimum de facturation, remises par volume, majorations de pose : tout cela s'écrit une fois dans l'ERP et s'applique ensuite sans oubli. La difficulté n'est pas technique, elle est de les faire dire — elles vivent souvent dans la tête d'une personne.

Les pourcentages qui circulent — moins quarante pour cent de temps de devis, plus cinquante-sept pour cent de précision — viennent d'éditeurs qui vendent ces outils, et aucun ne publie sa méthode. Nous ne les reprenons pas. Le seul chiffre qui vaut est le vôtre : le temps moyen d'un devis et le nombre d'erreurs de tarif sur votre dernier trimestre. Il se relève en une demi-journée, et il sert ensuite de point de comparaison.