Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est AT CONNECT (SAS, marque « Orkestr »), dont le siège est situé 4 route de Pitoys, 64600 Anglet, joignable via notre page contact. Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne et traitées dans le cadre de nos prestations d'intégration Odoo et d'accompagnement.

Données collectées

• Données de contact saisies dans nos formulaires et notre diagnostic (nom, e-mail, téléphone, entreprise).
• Réponses au diagnostic et informations sur votre activité, pour personnaliser nos recommandations.
• Données de navigation anonymisées (mesure d'audience).

Finalités

• Répondre à vos demandes et établir des propositions commerciales.
• Générer votre diagnostic personnalisé.
• Améliorer notre site et nos services.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales — au maximum 3 ans à compter du dernier contact pour les données de prospection commerciale, et selon les durées légales pour les données comptables et contractuelles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies & mesure d'audience

Au premier accès, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser la mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas accepté, le mode « consentement » de Google (Consent Mode v2) maintient nos outils en mode sans cookie : aucun cookie de suivi n'est déposé.

Google Analytics 4 (chargé via Google Tag Manager) — déposé uniquement après votre consentement. Finalité : statistiques de fréquentation et de conversion, agrégées et anonymisées (pages vues, parcours, formulaires complétés). Aucune publicité, aucune revente de données. Responsable du traitement technique : Google Ireland Ltd. Durée de conservation : 14 mois.

Ahrefs Web Analytics — mesure d'audience sans cookie et sans donnée personnelle (statistiques de visites uniquement) ; ne nécessite pas de consentement.

Cookies de fonctionnement — strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (ils ne servent pas au suivi et sont exemptés de consentement).

Modifier ou retirer votre consentement à tout moment : votre choix est conservé localement dans votre navigateur. Pour le réinitialiser et réafficher le bandeau, effacez les données de site stockées par votre navigateur pour orkestr-io.fr, ou contactez-nous. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies.