Le service à l'heure de l'ERP et des agents IA.
12 pages, sources officielles, zéro blabla. Comment une société de services multi-pôles relie ses métiers, protège la marge de chaque affaire et reprend la main sur ses heures facturables et son cash.
- Les 6 douleurs, pôle par pôle (commerce → ADV → prod → intervention)
- Le nerf : le taux d'occupation facturable et l'intercontrat
- La « source unique » : du devis à la marge de l'affaire
- Conformité : facturation élec, e-reporting, RGPD prospection
Le service à l'heure de l'ERP et des agents IA
Devis, projet, intervention, marge — et l'échéance facturation électronique.
Recevez le livre blanc gratuitement
Le contexte qui rend ce livre blanc utile.
des salariés marchands sont dans les services aux entreprises (15 % de la VA)
de retard de paiement moyen dans les services aux entreprises (2024)
de taux d'intercontrat moyen dans la filière — les mieux pilotées visent < 5 %
l'échéance de la facturation électronique pour les TPE-PME
Cinq leviers concrets, pas une brochure commerciale.
Où la marge se perd entre les pôles
Commerce, ADV, production, intervention : la valeur fuit dans les ruptures de circulation de l'info. Les six douleurs structurelles et leur coût caché.
Le nerf : le taux d'occupation facturable
Intercontrat, temps non pointé, dérive de charge. Pourquoi chaque heure non vendue ne se rattrape jamais — et comment la récupérer.
La réponse « source unique »
Comment Odoo relie devis → projet → temps → intervention → facture → marge. Tableau pôle → module → gain, comparatif avant / après.
La bascule vers les agents IA
Agent de devis, agent de staffing & dispatch, agent de compte-rendu, agent de marge & relance : ce qui change concrètement.
La conformité, sans surprise
Facturation électronique + e-reporting de paiement (spécifique aux services), délais de paiement (LME), RGPD de la prospection B2B.
Cinq parties, du constat à la mise en pratique.
- 01Un secteur qui vend du temps — et le perd en route
- 02Les six douleurs structurelles, pôle par pôle
- 03La réponse : une seule source de vérité (Odoo, du devis à la marge)
- 04La bascule IA : du logiciel qui enregistre à l'agent qui agit
- 05Mise en pratique : la trajectoire par paliers
Ce livre blanc s'appuie sur des sources officielles — INSEE, Banque de France, impots.gouv.fr, Légifrance, CNIL, France Num — et sur ce que nous éprouvons sur nos propres opérations.
Orkestr pilote son activité sur Odoo avec des agents IA en production. Chaque point réglementaire est daté et renvoyé à sa source ; ce qui dépend de l'activité (conventions collectives) ou du canal (prospection RGPD) est signalé comme tel.
12 pages pour reprendre la main sur vos affaires.
Recevez le livre blanc par email, et lisez-le où vous voulez. Vous préférez en parler directement ? Notre diagnostic gratuit vous donne une feuille de route en 5 minutes.
Voir notre offre Sociétés de servicesLe service à l'heure de l'ERP et des agents IA
Devis, projet, intervention, marge — et l'échéance facturation électronique.
Recevez le livre blanc gratuitement